代金返却方針
当社は有名ブランドのジュエリーツールのみを販売しているため、オリジナル製品の品質上の問題がない限り、返品はお受けできません。
品質上の問題が見つかった場合、商品は、受け取ったときと同じ状態であり、着用または使用されておらず、タグが付いており、元のパッケージに入っている必要があります。また、領収書または購入証明も必要です。
アフターサービスを開始するには、info@wingwohong.comまでご連絡ください。ご要望が承認された場合、パッケージの送付方法と送付先に関する指示をお送りします。事前に返品を要求せずに当社に送付された商品は受け付けられません。
返品に関するご質問は、info@wingwohong.comまでいつでもお問い合わせいただけます。
残念ながら、セール品またはギフトカードの返品はお受けできません。
損傷および問題
商品を受け取ったらすぐに注文を確認し、商品に欠陥がある、損傷している、または間違った商品を受け取った場合は、すぐに当社にご連絡ください。これにより、問題を評価し、適切に対応できます。
交換
ご希望の商品を確実に手に入れる最も速い方法は、現在お持ちの商品を返品し、返品が承認されたら、新しい商品を別途購入することです。
返金
返品を受け取り、検査した後、返金が承認されたか否かをお知らせします。承認された場合、元の支払い方法に自動的に返金されます。銀行またはクレジットカード会社が返金を処理し、計上するまでに時間がかかる場合があることを覚えておいてください。
紛争が発生した場合、Wing Wo Hong Industrial Products Ltd. は最終決定権を留保します。
